Выбор отечественной HR-платформы для замены SAP HCM для Северстали и Ленты

  • Клиент
    Северсталь и Лента
  • Отрасль
    Металлургия и ритейл
  • Период
    2025 год

Контекст

Северсталь — одна из крупнейших промышленных групп с распределенной производственной структурой, большим числом сотрудников, сложными сменными графиками и разнообразными формами оплаты труда.

Лента — федеральная розничная сеть с массовыми HR-операциями, высокой динамикой кадровых изменений, распределенной географией и постоянной нагрузкой на процессы учёта и расчета.

В обеих группах SAP HCM являлся ключевой системой. В рамках программы импортозамещения и долгосрочной стратегии цифровизации было инициировано исследование для подготовки к возможному переходу на отечественную HR-платформу.

Задача

SAP HCM рассматривался как критическая система: любые ошибки в расчетах или сбои в системе напрямую влияют на социальную стабильность, соответствие законодательству и устойчивость операционной деятельности. Поэтому ключевой задачей проекта стало не просто «найти замену SAP», а выбрать решение, способное надежно работать в горизонте 10+ лет.

Что мы сделали

На старте проекта заказчиком был предоставлен опросник, содержащий перечень требований и ожиданий к будущей системе.

Нашей задачей стала методологическая обработка этих требований для создания объективной основы оценки. Мы провели структуризацию и группировку исходных данных по следующим ключевым аспектам:
Функциональные требования (ФТ)
Нефункциональные требования (НФТ)
Требования информационной безопасности (ИБ)
Требования к экосистеме и интеграциям
Далее требования были сгруппированы в логические блоки. Такой подход позволил перейти от оценки сотен разрозненных пунктов к сравнению целостных функциональных групп. Это, в свою очередь, дало возможность четко отделить критичные требования, напрямую влияющие на ключевые бизнес-процессы, от вспомогательных сервисных функций.

Методология оценки

Для объективного сравнения платформ была разработана математическая модель оценки.

Ключевые принципы методологии:
  • параллельная оценка со стороны вендоров и проектной команды;
  • система весов и коэффициентов, отражающая критичность процессов;
  • отказ от линейного суммирования баллов.
Бальная система учитывала не только факт наличия функции, но и степень ее зрелости, устойчивости и применимости в реальных бизнес-сценариях, применяя экспоненциальный штраф за неполную реализацию критичных функций.

Какие HR-платформы рассматривались в проекте

В рамках проекта по замене SAP HCM для Северстали и Ленты был проведен анализ ключевых отечественных HR-платформ, потенциально способных работать в контуре крупного распределенного бизнеса. Всего на этапе предварительной оценки рассматривались четыре решения: «1С:ЗУП КОРП», «Галактика», «Global», «БОСС».
По итогам комплексной оценки, две платформы — «Галактика» и «1С:ЗУП КОРП» — набрали наивысшие баллы и вошли в ТОП-2. Однако разрыв в оценках между платформой, занявшей второе место, и следующей за ней платформой «Global» оказался статистически незначительным. Учитывая высокий потенциал и технологические возможности последней, для минимизации рисков и повышения обоснованности итогового выбора в дальнейшую углубленную проработку (пилотирование) было рекомендовано три платформы: «Галактика», «1С:ЗУП КОРП» и «Global».

Итоги предварительного этапа

Для каждой платформы были проанализированы референсные внедрения и организованы демонстрации стандартной функциональности. В демонстрациях принимали участие представители бизнеса и ИТ-департаментов.

Итоговая оценка формировалась на основе совокупного мнения бизнеса, IT и проектной команды. Такой подход позволял снизить стратегические и операционные риски, а также обеспечить принятие решения на основе фактических данных, а не декларативных характеристик платформ.

Дальнейшие шаги

По итогам предварительной оценки сформировался пул из трех платформ, показавших сопоставимый уровень зрелости. С учетом масштаба и социальной значимости HR-контуров было рекомендовано перейти к поэтапному стендированию, направленному на практическую проверку решений в условиях, максимально приближенных к промышленной эксплуатации.

Что проверяется на стенде: реальные цепочки

Стендирование будет нацелено на проверку реальных бизнес-процессов:
  • расчет заработной платы для крупных подразделений с учетом всех отраслевых специфик;
  • работа со сложными сменными графиками и разнообразными формами оплаты труда;
  • устойчивость работы и производительность при обработке больших объемов данных;
  • корректность формирования итоговой регламентированной отчетности.
Цель — получить фактические данные для подтверждения готовности платформ к работе в промышленном режиме.

Методология и план стендирования

Для обеспечения объективности и полноты проверки рекомендован следующий план, включающий несколько взаимосвязанных этапов:
Подготовка и проектирование
На данном этапе будут формализованы сквозные тестовые сценарии на основе собранных требований и подготовлены чек-листы для оценки по ключевым направлениям: архитектура и технологический стек, функциональность, информационная безопасность, производительность.
Инфраструктурный этап
Развертывание двух изолированных, но идентичных тестовых сред для платформ-финалистов. Ключевой задачей будет подготовка единого набора синтетических, но реалистичных тестовых данных, имитирующих годичный цикл работы компании.
Техническое стендирование
Анализ архитектурных решений, модели лицензирования, механизмов безопасности (аудит, роли, шифрование) и требований к отказоустойчивости.
Функциональное стендирование
Цикл демонстрационных сессий, где поставщики по заранее согласованным сценариям будут показывать работу систем.
Стендирование производительности
Сравнительные замеры скорости выполнения критических операций (расчет ЗП, формирование отчетов) под нагрузкой.
Анализ, оценка и заключение
Консолидация всех полученных данных в сводную матрицу соответствия, анализ рисков и расхождений, формирование итогового отчета с рекомендациями для руководства.
Такой поэтапный и методичный подход к стендированию призван минимизировать субъективность, предоставив руководству компаний прозрачные и верифицируемые критерии для принятия окончательного стратегического решения о выборе целевой HR-платформы.